• Návrat na celkové hodnotenie bánk

Cenník ČSOB skončil v hodnotení ako druhý. Na túto priečku mu dopomohla absencia účtovných položiek, hoci v prehľadnosti cenník mierne zaostáva.

Hoci sú ceny v prehľadných tabuľkách, klient sa v nich musí orientovať aj na základe mnohých poznámok. Lepšie zdôrazniť by bolo dobré zľavy na balíky služieb, ktoré klient získa, ak splní dané podmienky. V súčasnom cenníku je pri každom balíku uvedených viacero cien, pričom je tam odkaz na poznámku. V nej sa však klient len dozvie, že nižšiu cenu za balík dostane, ak splní podmienky napríklad pre zľavu A. Čo sa pod týmto písmenom skrýva, musí klient hľadať na inom mieste v cenníku.

Klienti si môžu na stránke pozrieť aj staršie cenníky alebo si cenník uložiť. Cenníku však chýbajú prehľadné zľavy a tipy ako ušetriť. Banka by ich mohla vytvoriť pretransformovaním poznámok.

© 2008 TREND Holding, spol. s r.o.