• Návrat na celkové hodnotenie bánk

Klientom, ktorí si chcú porovnať, ktorý účet je pre nich najvýhodnejší, to Dexia banka neuľahčuje. Jej cenník patrí medzi neprehľadnejšie a komplikovanejšie.

Dexia banka stále využíva účtovné položky. Tie sú v cenníku umiestnené na viacerých miestach podľa toho, ktorej operácie sa týkajú. Nie sú však priamo pri cene, ale vždy sú uvedené v cenníku ako ďalší bod. Systém účtovných položiek je pritom veľmi komplikovaný. Napríklad pri platobných príkazov si banka uplatňuje až tri druhy účtovných položiek.

Banka nevyužíva prehľadné tabuľky, do ktorých by mohla zoradiť svoje produkty, aby ich bolo možné jednoducho porovnávať. Jednotlivé produkty sú len vypísané pod sebou. Klient, ktorý si chce vybrať vhodný balík služieb, tak musí dlhšie študovať, aby zistil, ktorý účet je pre neho najlepší.

Dexia banka ponúka okrem klasickej webovej verzie cenníka aj možnosť stiahnuť si ho do počítača. Staršie verzie cenníkov sa na stránke nenachádzajú.

© 2008 TREND Holding, spol. s r.o.